プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年3月31日

株式会社souzen（以下「当社」）は、当社が提供するShopifyアプリ「LivePop」（以下「本サービス」）における個人情報の保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）に従い、適切な取り扱いおよび保護に努めます。

なお、本ポリシーで使用する用語の意味は、個人情報保護法に準拠するものとします。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法により定義された個人情報を意味するものとします。

2. 個人情報の利用目的

当社は、本サービスの提供にあたり取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

• 本サービスの利用に必要な会員の管理のためのシステム運営
• 本サービスの利便性を向上させるためのシステム運営
• メンテナンス情報や重要なご連絡など、本サービスを運用する上で必要なお知らせ
• ご質問、お問い合わせに関する検討・調査および対応・回答
• 本サービスの利用料金の計算および請求
• 法令その他の規範に基づく届出・報告
• その他、上記利用目的に付随する目的

3. 利用目的の変更

当社は、個人情報の利用目的を相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合にはお客様に通知又は公表します。

4. 個人情報利用の制限

当社は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、お客様の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。

5. 個人情報の適正な取得

当社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。

6. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、業務遂行に必要な範囲内で、権限を与えられた者のみが個人情報を取り扱います。個人情報の取り扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

安全管理措置の詳細については、「10. お問い合わせ」記載の窓口までお問い合わせください。

7. 第三者提供

当社は、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめお客様の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下に定める場合においてはこの限りではありません。

• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

8. 個人情報の開示等

当社は、お客様から個人情報保護法の定めに基づき、個人情報の利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用の停止・第三者提供の停止を求められたときは、個人情報保護法に従って対応します。「10. お問い合わせ」記載の窓口までご連絡ください。

9. 継続的改善

当社は、個人情報の取り扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更した場合には本ページに掲載します。

10. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

株式会社souzen
E-mail: support@souzen.io

2026年3月31日 制定・施行
株式会社souzen 代表取締役 松元蒼太